FAQ – Perguntas Frequentes // Assuntos Financeiros

A CHG preparou pra você uma série de respostas e guias para as questões mais comuns.
Para facilitar sua busca dividimos em assuntos relacionados as áreas de Vendas,
Assuntos Financeiros e Catálogo Eletrônico CHG, confira abaixo o que cada área tem a oferecer de ajuda para melhor solucionar suas dúvidas.

Eu não recebi meu boleto, o que devo fazer?

Há várias maneiras de obter seus boletos via internet. No site do banco é possível gerá-lo. Para o Banco do Brasil clique aqui. Ou clique na botão 2ª Via de Boleto no site do Banco do Brasil, http://www.bb.com.br.
Para o Bradesco clique aqui. O clique no link 2ª Via de Boleto , na parte da direita no site do Bradesco, http://www.bradesco.com.br.
Também é possível gerar através de nosso site, clique aqui para acessar.

Meu boleto venceu, como gerar um novo?

Boletos vencidos devem ser gerados no banco.
Para o Banco do Brasil clique aqui. Ou clique na botão 2ª Via de Boleto no site do Banco do Brasil, http://www.bb.com.br
Para o Bradesco clique aqui. Ou clique no link 2ª Via de Boleto, na parte da direita no site do Bradesco, http://www.bradesco.com.br

Eu tenho uma prorrogação ou abatimento, como eu gero um novo boleto ?

No site dos banco é possível gerar o novo boleto . Após entrar em contato conosco a mudança estará disponível em alguns minutos
Para o Banco do Brasil clique aqui. Ou clique na botão 2ª Via de Boleto no site do Banco do Brasil, http://www.bb.com.br
Para o Bradesco clique aqui. O clique no link 2ª Via de Boleto, na parte da direita no site do Bradesco, http://www.bradesco.com.br

Eu recebi um boleto e eu acho que é uma fraude.

Nós temos algumas informações para ajudar a identificar um boleto CHG. Clique aqui para acessar.
Você também pode gerar um boleto no banco. Apenas se certifique que você está usando um computador com
o sistema operacional atualizado e um antivírus atualizado antes de tentar gerar o novo boleto.
Para o Banco do Brasil clique aqui. Ou clique na botão 2ª Via de Boleto no site do Banco do Brasil, http://www.bb.com.br
Para o Bradesco clique aqui. O clique no link 2ª Via de Boleto , na parte da direita no site do Bradesco, http://www.bradesco.com.br
Também é possível gerar através de nosso site, clique aqui para acessar.

Importante! Nunca pague um boleto que:
Seja do Banco do Brasil e os 3 primeiros números forem diferentes de 001.
Seja do Bradesco e os 3 primeiros números forem diferentes de 237.